Цели группы вконтакте

Прежде чем создавать сообщество в ВК, нужно четко понимать цели группы ВКонтакте и какие задачи бизнеса она решает.

Группа ВКонтакте не создается просто так, для того, чтобы была.
У всех же есть, значит и мне надо…)

Сообщество ВКонтакте создается для чего-то, для решения каких-то важных задач.

Вот об этих задачах мы и поговорим в данной  статье.

Цели и задачи группы ВКонтакте. В чем разница?

Чем-же отличаются цели и задачи группы ВКонтакте? Кто-то сейчас подумает: «Какая скукотища. Какие-то цели, задачи…Нудно и неинтересно».

На самом деле начинать бизнес, в том числе и ВКонтакте, нужно именно с этого. Многие люди вообще не видят разницы между целью и задачей. Да и сама я увидела эту разницу совсем недавно.

Так чем же отличается задача от цели? Вот что на этот счет говорит Википедия:

Цель – это конечный результат, на который преднамеренно направлен процесс.

Задача — это проблемная ситуация с явно заданной целью, которую необходимо достичь.

Ну как, теперь понятно или не очень? Сейчас я на примерах постараюсь вам объяснить чем же цель отличается от задачи.

Пример №1

Допустим вы ставите перед собой цель научиться вышивать крестиком.

Задачи: купить самоучитель или записаться на курсы, узнать какие нужны материалы новичку (канва, нитки, иглы, пяльцы), приобрести их, начать вышивать.

Пример №2

Цель: сделать ремонт в квартире.

Задачи: прописать свои «хотелки» и рассчитать бюджет, определиться где вы будете жить во время ремонта, найти бригаду строителей, договорится по объемам работ и оплате, приобрести необходимые строительные материалы, организовать их подвоз, осуществлять контроль выполнения работ и их качества.

Думаю, что теперь стало понятно, чем же цель отличается от задачи.

Цели группы ВКонтакте

Итак, мы решили создать успешный бизнес ВКонтакте. Какие основные цели мы ставим перед группой?

Большая часть предпринимателей считают, что основной целью создания группы ВКонтакте является рост продаж. Но всё не так просто как кажется.

Какие задачи решает сообщество ВКонтакте:

1. Общение со своей целевой аудиторией

Именно с помощью общения мы выстраиваем с подписчиками доверительные отношения и получаем от них обратную связь. Это очень важно! Вы размещаете интересный контент в группе, люди видят его в ленте новостей и взаимодействуют с ним посредством лайков, репостов и комментариев. Также пользователи дают нам обратную связь, участвуя в опросах, общаясь в темах обсуждений.

2. Повышение узнаваемости бренда

Это может быть как бренд вашей компании, так и ваш личный бренд. Если вы психолог, коуч, , стилист, преподаватель, интернет-тренер – вам необходимо продвигать себя.

Давно известно, что люди не столько покупают информацию, продукты, услуги…сколько, если можно так выразиться, самого человека. Многие люди платят не за информацию (ее в интернете и в бесплатном доступе предостаточно), а за возможность обучаться и получать обратную связь именно у вас.

 3. Формирование пула лояльных пользователей

Хочу задать вам, уважаемые читатели, вопрос: как мы обычно совершаем покупку? Находим интересующий нас товар в Гугле или Яндексе, заходим по верхним результатам поиска в несколько магазинов, выбираем интересующий нас товар, делаем заказ и…благополучно забываем про этот магазин.

Соцсети и в частности социальная сеть Вконтакте, дают нам возможность не терять наших покупателей, а продолжать общаться с ними и выстраивать доверительные отношения. Как известно, самый лучший покупатель тот, который к нам возвращается.

Кстати, именно лояльные пользователи становятся самыми ярыми защитниками нашего бренда. И даже если кто-то начнет вас критиковать в группе, то именно ваши лояльные пользователи самыми первыми встанут на вашу защиту.

 4. Донесение новостей до целевой аудитории

Допустим вы проводите вебинар или мастер-класс. Где об этом можно сообщить вашим клиентам? Конечно в группе ВКонтакте!

Вы связали 5 новых шарфиков – поделитесь этой новостью со своими подписчиками.

У вас новое поступление товара? Акция? Распродажа? Расскажите об этом своей целевой аудитории в вашей группе ВКонтакте!

 5. Тестирование новых продуктов и идей

У вас возникла интересная идея? Создайте тему в блоке обсуждений и спросите мнение ваших подписчиков. Опубликуйте опрос и закрепите его на главной.

Вы хотите пополнить ассортимент товаров? Прежде чем закупать крупную партию протестируйте продажи в группе.

6. Нивелирование негатива

Негатив бывает всегда. Я считаю, что к этому нужно относиться философски. Главное отделять конструктивную критику от троллинга. Уж лучше собрать весь негатив на своей площадке и аккуратно с ним поработать, чем ждать пока он разлетится по всему Интернету. Вот тогда будет действительно сложно его отработать.

И постарайтесь как можно быстрее связаться с недовольным человеком и решить его проблему. И ни в коем случае не удаляйте негатив! С ним нужно просто грамотно работать. Иначе негатива на площадке станет еще больше.

7. Трафик на сайт

Если основной задачей, которая ставится перед группой, является обеспечение трафика на сайт, то все элементы сообщества должны быть заточены на выполнение этой задачи.  Я , например, периодически публикую в своей группе «Бизнес online» посты с переходом на сайт и посещаемость сайта, действительно, растет.

8. Рост подписной базы

Сообщество ВКонтакте может прекрасно справляться с этой задачей.

Я, например, периодически в группе размещаю пост с предложением получить от меня различные подарки за подписку. Вот один из таких подарков — 25 видеоуроков по грамотной настройке группы ВКонтакте:

 9. Продажи

Все мы развиваем свои проекты во ВКонтакте, потому что хотим получать прибыль, а значит – продавать. И это нормально.

Можно ли продавать из группы ВКонтакте? Ответ однозначный – можно!
Но! Вы должны понимать, что для того, чтобы человек совершил покупку он должен пройти все этапы воронки продаж и группа ВКонтакте — отличная площадка, которая помогает мягко и ненавязчиво превратить холодного пользователя в теплого клиента.

Друзья, помните, что серьезных результатов добиваются только те, кто умеет ставить цели и идет к их достижению, выполняя пошаговые задачи. Другого пути к успеху нет.

Если у вас возникли вопросы, то задавайте, не стесняйтесь! Я с радостью отвечу.

Важная информация!

Если тема продвижения ВКонтакте для вас актуальна и вы хотите достойно зарабатывать ВКонтакте, то приглашаю вас вступить в наш закрытый клуб «Бизнес online».

Закрытый клуб Оксаны Ким

Жду Вас в клубе и буду рада с Вами поработать!

С уважением, Оксана Ким


0 комментариев

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.