Сервис ВКонтакте «Сообщения сообщества»

Сервис "Сообщения сообщества" в группе вконтактеКак включить в группе ВКонтакте сервис «Сообщения сообщества» — с этим вопросом ко мне обратилось несколько моих подписчиков. Рассказываю и показываю.

Для чего нужен этот сервис

Сервис «сообщения сообщества» — это весьма полезный инструмент, позволяющий в один клик связаться с вами вашим потенциальным клиентам.

Важно ли это? На мой взгляд, очень важно. Почему? Потому что вы сразу видите, что вам пришло сообщение и можете максимально быстро на него отреагировать.

Ни для кого ни секрет, что промедление с ответом ведет к потере клиента. Если будете зевать, то всегда найдутся те, кто ответят человеку быстрее, а значит и продажи будут у них, а не у вас. Все просто.

Конечно, вы можете возразить мне и сказать, что в блоке контактов у вас самым подробным образом описано к кому можно обращаться за разъяснениями. Но имейте в виду, что многие люди просто не знают, где этот блок находится, и не понимают, кому можно написать.

Как видит эту кнопку пользователь

Пользователь видит эту кнопку сразу под аватаром вашего сообщества. Название кнопки — «Написать сообщение».

Сервис "Сообщения сообщества" в группе вконтакте

 
Как видит новое сообщение администрация группы ВКонтакте

Сразу после того, как пользователь оставил сообщение сообществу, администрация получает уведомление об этом.

Сервис "Сообщения сообщества" в группе вконтакте

Как подключить сообщения сообщества

Заходим в управление сообществом

Сервис "Сообщения сообщества" в группе вконтакте

Прокручиваем страницу вниз и находим опцию «Сообщения сообщества»

Сервис "Сообщения сообщества" в группе вконтакте

Выбираем вариант «включены».

Сервис "Сообщения сообщества" в группе вконтакте

У нас появляется приветственное окно. Текст приветствия вы прописываете самостоятельно — пишите то, что считаете нужным.

Сервис "Сообщения сообщества" в группе вконтакте

Кроме того, если у вас есть сайт и вы хотите установить на нем виджет сообщений из группы ВКонтакте, то вам необходимо поставить галочку в чек-боксе «Виджет сообщений».

Сервис "Сообщения сообщества" в группе вконтакте

Ну и не забывайте внизу страницы кликнуть на кнопку «Сохранить», иначе придется все переделывать сначала.

Сервис "Сообщения сообщества" в группе вконтакте

Для тех людей, которые легче усваивают видеоматерил,  я записала видеоурок «Как подключить ВКонтакте сервис «Сообщения сообщества». Смотрите и используйте в своей работе!

Понравилась статья, делитесь с друзьями!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2017 Бизнес online ·  Дизайн и техподдержка: Goodwinpress.ru