Как врачу открыть свой онлайн-проект — опыт терапевта Татьяны Рябиновой

Интервью с врачом - Татьяной РябиновойРаботать онлайн она, как и многие современные мамы, начала в период декрета. Сначала были тексты на бирже. А потом наша героиня, будучи медиком по профессии, решила, что может помогать людям, и создала группу СОВЕТЫ ВРАЧА в социальной сети ВКонтакте.

Сегодня в ней более шести тысяч подписчиков, на вопросы которых отвечают три специалиста. Врач-терапевт Татьяна Рябинова   поделилась с нами тем, как начинала вести проект, как набирала подписчиков, и как находит идеи для контента в группе на медицинскую тему.

Татьяна, здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, свою историю. Вы врач-терапевт. Как пришла идея применить свои знания в интернете и создать проект «Советы врача»?

Здравствуйте. Я начинала с работы на бирже копирайтером. Просто было скучно сидеть дома. У нас такая ситуация — мы часто переезжаем и оффлайн друзей в нашем населенном пункте нет. А как появляются, нас снова переводят. Да и дети подряд, погодки. Работа стала выходом, чтобы не сойти с ума от такой жизни (смеется).

Потом решила создать что-то свое, потому что надоело писать про лечение в домашних условиях и народными средствами. Меня всегда интересовала диетология. Создала курс по снижению веса (разработала опросники и схему работы). Первый же клиент дал отличный результат — минус 14 кг за четыре или пять месяцев (уже точно не помню).

Были трудности с поиском клиентов. Тем более регалий особых то и не было, не было отзывов, только один положительный результат. Создала группу, чтобы набирать клиентов на курс. Потом цели дополнились созданием в ней магазина для продажи функциональных продуктов питания, в том числе для снижения веса, а теперь еще и предоставлением бесплатной информационной помощи подписчикам группы в виде ответов на их вопросы по здоровью.

Что собой представляет проект «Советы врача»?

У нас есть бесплатные и платные услуги. Бесплатно мы отвечаем на вопросы подписчиков. У нас работают три специалиста: психолог, гинеколог и терапевт.

Также мы публикуем информацию о болезнях с учетом практических наработок, а также полученных новых знаний и современных исследований в медицине.

Платно мы проводим курс по снижению веса, в зависимости от пожеланий клиента мы предлагаем 3 пакета оплаты. Также сейчас введены новые услуги по составлению меню в зависимости от цели (похудеть, поправиться, набрать мышечную массу или удержать достигнутый результат в весе). В группе работает магазин по продаже функциональных продуктов питания, БАД и косметики.

Ваш проект интересен тем, что он посвящен медицинской тематике и позволяет аудитории получить ответы на свои вопросы непосредственно от специалиста. Насколько охотно люди обращаются к вам за советом, помощью, посещают группу?

Большинство наших подписчиков столкнулись с проблемой, что на приеме у врача они не получают достаточной информации по своему заболеванию. Я не хочу обвинять врачей. Учитывая, сколько им выделяется времени на одного пациента, дать всю информацию просто физически не возможно. Поэтому мы, по сути, даем людям то, что они недополучают на приеме. Сейчас у нас чуть больше 6000 подписчиков, в день поступает четыре-пять вопросов, иногда больше.

Как вы собирали первых участников в группу? И как удалось собрать 6000 подписчиков?

Первых участников набирала через приглашение друзей. Потом пробовала добавлять в друзья и приглашать в группу добавившихся, но мне эта затея не нравилась. Стала искать другие способы.

Интервью с врачом - Татьяной Рябиновой

Татьяна Рябинова, автор проекта «Советы врача»

Узнала про таргет, «слила» туда небольшой бюджет, набралось подписчиков чуть более ста, через таргет и рекламу в сообществах набрала уже полноценную группу по снижению веса. Это было до моего обучения у Оксаны Ким.

Когда начала учиться, у меня было около 160 подписчиков. В процессе обучения на курсе Оксаны  Зарабатываем ВКонтакте я научилась работе с рекламой, поняла, что к чему, и после ряда тестирований нашла очень удачное объявление, которое за три месяца дало мне 4,5 тысячи подписчиков по цене чуть меньше двух рублей.

Благодарю Татьяну за отзыв о моем курсе! На самом деле успех приходит только к самым целеустремленным и дисциплинированным! Если вы тоже хотите, как Татьяна, успешно развивать свою группу ВКонтакте, приходите на обучение!

Интервью с врачом - Татьяной Рябиновой

Поделитесь, пожалуйста, в чем «секрет» этого объявления?

Мне удалось очень точно нащупать целевую аудиторию. Это произошло не сразу, по мере тестирования объявлений я пришла к пониманию своей ЦА. Затем я попыталась найти проблему моей аудитории, которую мне было бы под силу решить. В объявлении я озвучила проблему одним предложением и написала, где есть ее решение. Пост был с кнопкой, а там сильное ограничение по знакам. Поэтому постаралась уложиться в два предложения, и мне удалось зацепить своим объявлением 4,5 тыс. подписчиков.

Как сейчас продвигаете группу? Сколько это занимает времени?

Сейчас для продвижения использую только таргет, а именно рекламу через промо-посты. В дальнейшем планирую протестировать ряд объявлений, чтобы набирать больше людей на курс по снижению веса. Сейчас на это уходит очень мало времени — меньше часа. Как начну тестировать новые объявления, думаю, понадобится несколько часов.

Помогает ли кто-то?

Мы работаем вместе с моей подругой Марией Скляминой. Мария работает со мной на курсе по снижению веса и один раз в неделю публикуется в «Советах врача». Все остальное — на моих плечах.

Как выбираете контент в сообщество?

Наше сообщество создано для помощи людям и они сами нам пишут, благодарят и спрашивают о том, что их волнует. В основном именно на эти вопросы мы и ориентируемся, и публикуем полные и развернутые ответы в постах на стене группы.

В вашей группе можно получить консультацию не только вашу как терапевта, но и других специалистов. Как вы набирали команду?

Да, как я уже отметила, у нас еще есть гинеколог и психолог. Команду никак не набирала (улыбается). Гинеколог — моя мама, психолог — моя подруга Мария.

Здорово. А приносит ли проект прибыль?

Да, конечно, проект приносит прибыль, но на данный момент большую часть прибыли я вкладываю в развитие своего проекта, в рекламу… Я окупила все свое обучение и сайт, и вообще все вложения.

Продолжаете ли вы врачебную практику в оффлайне?

Ко мне периодически обращаются люди за помощью. Таких запросов немного, но есть, стараюсь никому не отказывать.

Как относятся близкие к вашей онлайн-деятельности?

Сначала муж считал это моей прихотью, развлечением, очередным хобби. Потом, когда пошел оборот средств — вложение в рекламу и окупаемость с прибылью, моя работа стала восприниматься серьезнее.

Интервью с врачом - Татьяной Рябиновой

А были ли у вас страхи и сомнения в начале пути и как вы их преодолевали?

Страхи были, что не смогу помочь похудеть, что моих знаний окажется недостаточно. Поэтому прошла еще курс по диетологии, чтобы уж быть не просто врачом, консультирующим по вопросам лишнего веса, но и диетологом.

Мне до сих пор трудно привыкнуть к мысли, что в начале января у меня было около 500 подписчиков, а сейчас их стало более 6000, что меня читает уже не сто и не двести человек, а значительно больше… Пока еще привыкаю…:)

Татьяна, а какие у Вас планы на будущее? Планируете и дальше развивать группу «Советы врача»?

Да, группа «Советы врача» будет работать, причем у нас пополняются ряды специалистов и, кстати, сейчас ищу себе замену врача-терапевта, так как сама полностью ухожу в диетологию. Перешла от ведения группы худеющих полностью к индивидуальной работе, что повысило средний чек.

Сейчас клиенты на снижение веса в основном приходят по сарафонному радио. Появились постоянные покупатели в магазине, и это приятно))). Изначально группа «Советы врача» была создана для продвижения МЛМ. Я лишь позже поняла, что интернет-магазин не даст мне нужное количество партнеров, этот метод рекрутинга сегодня практически не работает.

Поэтому я создала новый проект Бизнес-мама, через который уже и набираю себе партнеров и учеников на тренинг, обучающий рекрутингу. Также я делаю обучающие видео и выставляю их на продажу. Например, недавно делала мастер-класс как собрать подписную базу в 100 человек за 2 недели, потратив на это менее 800 р.

Вы многодетная мама. Как находите на все время?

Об этом не расскажешь в двух словах. Если очень кратко: каждому блоку дел я выделяю время (на детей, на дом, на обучение, на работу). Каждый блок идет в одни и те же часы, и я стараюсь не выходить за эти пределы. Как говорится, что успела, то успела, время заканчивается, перехожу к следующему блоку дел. Смерть перфекционизму (смеется).

Интервью с врачом - Татьяной Рябиновой

И поделитесь, пожалуйста, вашей любимой цитатой, которая вас вдохновляет или настраивает на работу.

Такой нет. Могу от себя сказать.

Чтобы чего-то добиться, нужны три вещи: самодисциплина, ежедневное выполнение перечня обязательных задач и несение ответственности за свои обещания и поступки.

Здорово! Спасибо Вам, Татьяна, за такое напутствие и за беседу.

 

Интервью с врачом - Татьяной Рябиновой

Татьяна Рябинова, автор двух интернет-проектов:
«Советы врача»
«Бизнес мама»

 

 

Беседовала Мария Сметанина

 

 

 

 

 

 

Понравилась статья, делитесь с друзьями!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2017 Бизнес online
ИП Ким Оксана Николаевна, ОГРН 315910200271250
Политика конфиденциальности / Пользовательское соглашение