Чек-лист продающей группы ВКонтакте

Что объединяет успешные группы ВКонтакте, зарабатывающие от 30 тыс.рублей и выше? Грамотное оформление, администрирование и продвижение группы ВКонтакте — это залог успеха вашего бизнеса в этой социальной сети.

Сегодня я предлагаю вашему вниманию чек-лист продающей группы ВКонтакте. Вы смело можете работать по этому чек-листу и сверяться с ним. Применяйте его и зарабатывайте!

Аватар

Аватар — это первое, на что обращают внимание люди, заглянувшие в вашу группу.

Аватар должен быть ярким, запоминающимся и отражать суть вашего проекта. В течение 3-5 секунд человек должен понять о чем ваша группа и что полезного он может для себя вынести.

Что обязательно должно быть на аватаре:

  • Название группы
  • Ваши контакты (телефон). Для региональных проектов обязательно указывайте адрес
  • Ссылка на сайт (если он есть)
  • Призыв к действию. Например, «Присоединяйтесь», «Вступайте!», «Будьте с нами!»
  • Бонусы, скидки, подарки (эту информацию во время проведения акций можно выносить прямо на аватар)

Помните, что внимание людей привлекают фото:

  • Женщин
  • Смеющихся людей
  • Красивая одежда
  • Красивая еда
  • Деньги
  • Автомобили

В идеале на аватаре должна быть изображена ваша целевая аудитория или ваш продукт.
Если вы продвигаете себя, как эксперта, то на аватаре может быть изображено ваше фото.

Название

  • Отражает суть вашего проекта
  • Содержит ключевые слова (для групп с позиционирование по бренду)
  • Краткое, емкое, содержательное
  • Не перегружено перечислением ассортимента, различными декоративными элементами в виде сердечек, галочек и звездочек.
  • Не стоит указывать в названии ваш бренд, если он не очень известный

И помним, что при ранжировании ВКонтакте  чем меньше слов в названии сообщества и чем больше количество живых участников —  тем выше позиция.

Описание

  • Отражает суть вашего бизнеса
  • Краткое и не уходит в «Показать полностью…»
  • Легко читается
  • Содержит ключевые слова и отражает ваше УТП (уникальное торговое предложение)
  • В описании читаются выгоды, интересы и боль вашей целевой аудитории
  • Не перегружено различными украшательствами
  • Есть призыв к действию

Статус

В идеале статус должен отражать ваше уникальное торговое предложение и дополнять название вашей группы.

Оформление товаров (витрины)

Появление в 2015 году витрины значительно облегчило жизнь всем коммерческим сообществам ВКонтакте. Оно и понятно. Теперь не нужно загружать массу фотографий товаров в фотоальбомы и постоянно бегать проверять комментарии к ним.

Вот краткий обзор работы с таким инструментом, как товары:

  • Добавляйте несколько фотографий каждого товара. Прежде чем купить, люди хотят детально рассмотреть ваш товар. Вы можете загрузить до четырёх дополнительных фотографий.
  • Выбирайте ту валюту, которая вам подходит.
  • Серьезно отнеситесь к названию и описанию товара. Сделайте описание кратким и читабельным. Отразите преимущества и гарантии, дайте ссылку на отзывы, укажите контакты. Для разбивки текста на блоки используйте смайлы. Не забывайте про призыв к действию «Для заказа нажмите на кнопку «Написать продавцу»».
  • Создавайте подборки товаров — так найти нужный товар потенциальному покупателю будет значительно легче.
  • Не пренебрегайте возможностью рассказывать о своих товарах на стене вашего сообщества.
  • Стимулируйте людей делиться информацией о ваших товарах, предлагая им дополнительные скидки и бонусы.
  • Перемещайте товары в витрине таким образом, чтобы самые актуальные предложения были на пером экране группы.

Блок обсуждений

Блок обсуждений — это основной элемент продающей группы ВКонтакте, который работает на формирование доверия к вашему бизнесу. В этом блоке обязательно должны быть созданы темы, работающие на коммерческие цели вашего проекта:

  • Отзывы. Тема с отзывами должна быть закреплена и нужно работать над постоянным ее обновлением. Стимулируйте людей оставлять отзывы. Можно предложить подарочек или скидку всем клиентам, оставившим отзыв.
  • Создайте темы, которые будут закрывать все вопросы ваших потенциальных клиентов. Например:
    — Как заказать
    — Способы оплаты
    — Доставка
  • Дайте возможность людям задавать вам вопросы. Для этого создайте тему: «Вопрос-ответ». Старайтесь отвечать в этой теме в течение суток.
  • Можно создать темы, раскрывающие суть вашего проекта. Например: » О нас», «Об авторе проекте», «О проекте».
  • Используйте возможность создания опросов в блоке обсуждений. Кстати, подобный опрос можно закрепить на главной. Таким образом, вы сможете получить исчерпывающую информацию по интересующим вас вопросам от посетителей вашей группы.

Фотоальбомы группы

  • Все фотографии в фотоальбомах должны быть привлекательными и качественными.
  • ВАЖНО! Под каждой фотографией краткое описание товара с указанием:
    — основных характеристик- цены
    — главных преимуществ
    — телефона, по которому можно сделать заказ
    — ссылки на профиль консультанта, который принимает заказы
    — призыва к действию, например, «Звоните!»
  • В фотоальбомах могут быть не только фотографии товаров, но и конкурсные снимки, фотоотчеты с мероприятий, фото ваших сертификатов  и прочих документов, подтверждающих вашу экспертность, инфографики, смешные картинки по вашей тематике. Главное, чтобы все они были подписаны. Например, под фотографией с вашего выступления на семинаре может стоять ссылка на ваш обучающий курс или мастер-класс.

Видеоальбомы и аудиозаписи группы

Загрузите видео и аудиозаписи в группу. Это должны быть видео и аудио, которые интересны вашей целевой аудитории, то есть настоящим и потенциальным покупателям. Это могут быть обзоры ваших товаров, видеоотзывы, обучающие уроки, видеообращения.

Меню

С помощью вики-разметки можно создать меню группы, так называемый мини-сайт. Для проектов, у которых нет своей внешней площадки (сайта, лендинга и т.д.) это прекрасная возможность донести до своей целевой аудитории информацию о своем бизнесе.

Оптимальное количество кнопок в меню  5-7. Обычно это:

  • О проекте и его авторе
  • Каталог товаров
  • Условия заказа
  • Оплата и доставка
  • Гарантии
  • Отзывы
  • Контакты

Стена

  • Минимум 10 постов на стене перед запуском рекламы
  • Ежедневное обновление контента
  • Оптимальное количество постов для коммерческих сообществ 3-5 в день. Если вы размещаете в своем сообществе только уникальный контент, то достаточно и одного поста в день. Только обязательно позаботьтесь о том, чтобы эта информация была по-настоящему полезной и интересной для ваших подписчиков.
  • Продающих постов в группе должно быть не более 30% (лучше 20%).
  • 80% постов — это развлекательный, информационно-познавательный, авторский (экспертный) и коммуникативный контент.

Важно! Люди приходят в социальные сети не для того, чтобы лицезреть у себя в ленте ваши коммерческие предложения. ВКонтакте они общаются, развлекаются, смотрят интересное видео и красочные картинки, слушают музыку, учатся. Постарайтесь сделать свою группу интересной и полезной для своих подписчиков, чтобы они хотели возвращаться к вам снова и снова.

И помните, если вы работаете в сфере инфобизнеса, то главной задачей вашей группы ВКонтакте будет сбор подписной базы! Обязательно на стене должны присутствовать посты, собирающие подписчиков в вашу подписную базу.

Сайд-бар (блок ссылок)

В сайд-баре не должно быть чужих ссылок — только ваши. А именно:

  • Ссылка на ваш сайт (если он есть)
  • Ссылки на другие соцсети вашего проекта
  • Ссылка на Меню вашей группы (так как часто в закрепе может стоять пост и закрывать Меню)
  • Ссылки на ключевые подписные и продающие страницы вашего бизнеса

Контакты

Укажите все контакты для связи (всех ваших сотрудников). Под каждым сотрудником необходимо указать должность, телефон, емейл, скайп и прочие контактые данные

 

 

© 2017 Бизнес online ·  Дизайн и техподдержка: Goodwinpress.ru